2020年已经过去,时间让我们彼此相遇,从陌生人变成最熟悉的家人。让我们一起见证。仁和物业这一年工作的足迹,留下美好时光。但无论时间如何变迁,您生活的每个细节,都值得我们用心服务。
暖心冬季,服务热情只增不减,为您呈现运城五洲观澜物业服务中心2020年十二月份工作简报。
客户服务篇
档案室整理、擦试
工作人员逐一到独居老人家中进行探访,陪他们聊天,详细询问老人的日常生活状况和身体状况
举办冬至包饺子暖心活动
对楼道杂物及非机动车禁止楼道、室内停放进行管理
工程维修篇
他们穿梭于供电、供水、电梯、消防等设备房,认真检查每一套设备的运行状况,严格遵循服务标准,第一时间响应业主需求,解决问题,帮助业主们解决日常生活问题。
工程维修部的师傅们,不但要有一定的专业知识,而且还要是个多面手,每天在一线摸爬滚打,整日灰头油脸,浑身沾满污迹,用专业的技术保障着业主们的正常生活。
秩序维护篇
近期道路维修施工,秩序人员对地库车辆出口处进行填充及道路清洗,方便业主家人们的出行。
对楼栋、地库违规停放电动车、三轮车进行整顿整理
物业服务开放日活动,对中控室给家人们进行日常的安全维护讲解
日常训练及岗位消防安全知识培训,对于小区安全和消防这两方面,我们坚持每天巡逻守护,做好工作份内的事,在业主家人们不满意的地方,做一些措施不断进行改进。
保洁绿化篇
从高处到低处,从外围到楼道,用脚步丈量小区,保洁人员用行动服务业主,业主家人们的满意就是我们工作的无限动力!给我们小区带来整洁的环境。
用心为您制造美好生活是我们共同的心愿,您的满意是我们前进的最大动力。2020年完美收官,2021年我们定不负期望,继续努力!
编辑者:admin
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