网友来稿：给天茂城物业和天茂城社区点赞

 多年来，在我们中国一直流传着这样一句话“政府部门是门难进、脸难看、事难办”，我相信不仅是我深有体会，大多数人都深有体会吧。

多年来，从国务院到基层服务单位都在不断的进行改革。比如拆掉玻璃阻隔、柜台降低、提供座位、设置引导员、笑脸相迎、文明用语、公开办事流程、一次性告知等等。

这些措施都极大的改善了官民关系，缓解了社会矛盾，赢得了老百姓的称赞。

今天我要说说天茂城的物业和天茂城社区。

昨天因为迁户口的事，我到这两个地方跑了一趟。

去之前，我想好了各种问题，包括他们的各种刁难和应对措施，可惜一个也没用上。

先到物业开入住证明，一个小姑娘和一个好像是物业领导的人，两人非常热情的接待了我，很快就给我开了证明，没有任何态度恶劣、推脱的现象，与我想象中的物业完全不一样。在我的认识中，物业就是只收钱、不干事。天茂城的物业彻底颠覆了我的看法，管中窥豹，从这一件小事就可以看出物业的整体素质。

同时，我还看到物业那一长排的监控，有点震撼，那么多的视频头，几乎每个电梯里、小区的各个角落都有，可以说做到了全覆盖，而且有人24小时值班看守。

我在那虽然只呆了短短的十几分钟，但看到了很多人来办事，物业都是很积极很热情的服务。

自己说好不管用，要让大家都说好才算。

我觉得天茂城物业的服务态度已经够好了，紧接着我又去了天茂城社区，他们的态度更是让我受宠若惊。

由于天茂城社区刚成立没多久，好几个人挤在一个很小的房间办公。我需要开个介绍信。四个人，你给我复印东西，她给我纸质登记，她给我电脑登记，她给我开介绍信。四个人分工明确，办事迅速，也没有任何的刁难和推脱。害得我之前想好的很多说辞都没用上。四个人，服务一个人，我还没在哪个单位见过，甚至都没有想过。按理说各种复印件都该我自己复印，可是由于走的急没有复印，她们啥也没说就给我复印了，弄得我很不好意思。

顺便再说说派出所。迁户口要涉及东城和姚孟派出所，我又分别去了这两个地方，结果都是一样，完全没有了以前的各种难，都是非常迅速的给办了。尤其是姚孟派出所户籍科的，工作流程非常熟悉，在12点系统结束以前最后一分钟给我办了。原本她们可以早点下班，由于我的业务，导致她们12点15了才下班，我特意看了她们的脸色，没有任何的不耐和烦躁，一直热情的为人民服务。

总而言之，我必须为天茂城物业和天茂城社区以及东城、姚孟派出所点赞，同时，她们也是我学习的榜样。

不忘初心，牢记使命。为人民服务，我们永远在路上！

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