近日，盐湖区北城办原王庄居民关女士致电市政务公共服务热线12345反映，今冬供暖已启动，市区原王庄部分居民家中的小型采暖锅炉已被拆除，但大暖管道施工迟迟没有动静。她希望相关部门尽快采取措施，解决周边居民今冬取暖问题。
寒冬将至，我市中心城区的大暖供热工作已启动十多天，但是，家住原王庄的关女士同该村其他居民家中的锅炉等设备已被拆除，但大暖还未接通。他们只能在家中使用电褥子、空调等设备取暖，这样一来不仅花销大，而且采暖效果不佳。
“眼看着气温一天比一天低，家中也越来越冷。尤其家中有老人、孩子和其他行动不便的家庭，取暖成了一家人头疼的问题。”关女士说。
11月26日，记者采访了盐湖区政府热线办公室、盐湖区北城街道办事处和
运城晋建热电公司等相关部门和单位，详细了解原王庄大暖改造工作的进展情况。
盐湖区政府相关负责人表示，区政府目前正在督促北城办事处和供热公司，争取尽快解决该问题，具体实施情况需要咨询北城办事处和供热公司工作人员。
随后，记者联系到了负责原王庄大暖改造工程施工的
运城晋建热电公司。该公司相关负责人说，原王庄预计供热面积70多万平方米，住户约1600户。因该村道路情况较复杂，施工前期的换热站选址、确定施工方案、设计管网建设等工作花费了一些时间，因此影响了工程进度。
随后，盐湖区北城办事处相关负责人也就该问题进行了解答。据该负责人介绍，原王庄采暖改造的首选方案是“煤改电”，但由于该村巷道窄、住户多，变压器负荷大，不适合采用“煤改电”。相关部门经过考察研究后，决定对原王庄实施大暖改造。目前，大暖改造工程的前期规划已基本完成，人员、材料都已进场，供热管网已经开始建设，预计明年元月底之前完成管网建设，争取尽早为居民接通大暖。针对居民反映的今冬采暖如何解决的问题，该负责人回复，原王庄居民今冬采暖的过渡方案，相关部门正在抓紧研究，居民可先使用电器进行取暖，待方案成熟后，会逐步进行落实。
