11月26日，市民郭先生致电市政务公共服务热线12345反映，市区铺安街禹西路至韩信路路段西侧的非机动车道路面一直未修复，市民出行存在安全隐患，希望相关部门督促施工单位，尽快完成建设，营造良好的出行环境。
根据郭先生提供的线索，11月28日早上，记者前往该路段进行查看。目前，该路段道路南侧的非机动车道上，大部分路面施工完成后未进行修复，个别地方还有工人在进行施工，设有施工围挡。记者看到，虽然路面未修复平整，但该处有一些市民骑着电动车、自行车等交通工具，从南侧非机动车道上通过。
当天，记者采访了市住建部门相关负责人，该负责人表示，该问题已转交给市供热供气办处理。随后，市供热供气办相关负责人对此进行了答复，该路段因部分供热管线与市政排水工程雨污分流管线冲突，目前正在协商解决。他们将督促市热力公司尽快完成管线变更，确保按照市政道路标准全面恢复路面。
